אתר האינטרנט "Eatsonline" ("האתר") מצוי בבעלות החברה "איטס ת"א בע"מ" ("החברה").
האמור במדיניות הפרטיות, בתקנון ובאתר כולו מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
השימוש באתר מותנה בהסכמתך למדיניות זו ולתנאי השימוש. בעצם השימוש והצפייה באתר ו/או העברת פרטים במסגרתו מאשר המשתמש כי קרא את תנאים אלה והוא מסכים לאמור בהם.
הכותרות במסמך זה אינן מחייבות או ממצות והן נועדו לנוחות המשתמשים בלבד.
ביצוע פעולה באתר מותרת לבגירים בני 18 ומעלה בלבד, או לכל תאגיד רשום או אישיות משפטית חוקית אחרת. בעצם הכניסה והשימוש באתר מצהיר ומאשר כל משתמש או רוכש כי הינו בן 18 ומעלה, אחרת - הנך מתבקש להימנע משימוש באתר ומביצוע כל הזמנה באמצעותו.
בכל מקום במסמך זה בו כתוב "אנו" או "שלנו" או "האתר" או "החברה" וכיו"ב הכוונה היא לחברה או למי מטעמה, לרבות מפעילי ומנהלי האתר.
מסמך זה נועד להגדרת מדיניות הפרטיות באתר, על מנת לפעול בשקיפות מלאה בכל הנוגע למידע המשותף עימנו. מדיניות זו מסבירה את המידע הנאסף, את השימוש בו ואילו זכויות עומדות לרשותכם.
בעת הרשמה לניוזלטר או רכישת מוצרים או הזמנה מהאתר, או כל מנגנון אחר בו מושארים פרטים באתר, או דרך החברה ישירות במנגנון אחר נאסף המידע הבא:
כתובת דוא"ל.
שם פרטי.
שם משפחה.
טלפון נייד ו/או טלפון אחר.
בעת גלישה באתר זה, או באתר אחר של החברה נשמר אצלנו מידע כאמור:
כתובת IP של הגולש.
סוג הדפדפן ממנו גולשים.
מערכת הפעלה.
עוגיות (Cookies).
נתוני גלישה.
איסוף מידע
איטס עשויה לאסוף ולשמור כל מידע אודות גולשי ומשתמשי האתר שהועבר על ידם או שנאסף על ידה כתוצאה ו/או בקשר עם שימושם באתר. מידע זה מורכב משני סוגים:
"מידע אקטיבי" - מידע (כגון: שם, כתובת, מספר כרטיס אשראי, מספר תעודת זהות, דוא"ל, טלפון וכו') הנמסר על ידי המשתמש לצרכים שונים (כגון רכישה באמצעות האתר, רישום לניוזלטר, רישום לצפייה בתוכן ו/או שירות הניתן באתר והדורש רישום ספציפי (אם קיים), פניה למוקד שירות לקוחות וכיו"ב). לענין זה נציין כי במהלך הצפייה והשימוש באתר ישנם תכנים ו/או שירותים שונים אשר הצפייה ו/או השימוש בהם דורשים לעתים הליך רישום, במסגרתו ייתכן והמשתמש יידרש למסור פרטים אישיים (אלא אם כן איטס תחליט אחרת במועד כלשהו). מובהר כי המשתמשים אינם מחויבים (על פי חוק או אחרת) למסור פרטים אלה או פרטים אחרים כלשהם לחברה אולם ייתכן כי אי מסירתם יגביל את הצפייה ו/או השימוש באתר ו/או חלקו.
"מידע פאסיבי" - מידע הנאסף מבלי שנמסר באופן אקטיבי על ידי המשתמשים (כגון: סוג הדפדפן בו משתמש הגולש באתר, כתובת IP של הגולש, אתרים ותכנים מועדפים על הגולש ועוד). לעניין זה מובהר כי האתר עשוי לכלול ו/או לעשות שימוש בתוכנות ו/או טכנולוגיות זיהוי ו/או מעקב למיניהן כגון קוקיס ("Cookies"). תוכנות ויישומים אלה מאפשרים איסוף מידע על הגולשים (כגון מידע בדבר ההעדפות האישיות שלהם) וזאת בין היתר לצורך תפעול תקין של האתר, התאמת האתר להעדפות האישיות של המשתמש, שיפור השירות למשתמשים, שיפור מוצרי החברה, אימות פרטים שהועברו באמצעות האתר, אבטחת מידע וכיו"ב. לעתים הפעלת תוכנות ויישומים אלו מותנית באישור המשתמש אולם מובהר כי לא בכל המקרים מתבקש אישור כאמור. יצוין כי לעתים ניתן לחסום את השימוש בתוכנות הנ"ל (או למחוק אותן מהדיסק הקשיח של מחשב המשתמש, במידה ונשמרו שם) באמצעות דפדפן האינטרנט אולם החברה אינה אחראית ו/או שולטת על האמור ועל משתמש המעוניין לעשות כן לבדוק אפשרות זו בהתאם לדפדפן בו הוא משתמש. מכל מקום, יש לזכור כי מחיקת הקוקיות או הפסקת קבלתן עלולות למנוע או להגביל את הגישה לאתר ו/או חלקים ממנו.
איטס רשאית לאסוף ולשמור כל מידע כאמור לעיל (הן אקטיבי והן פאסיבי) בכל אופן ודרך ולכל תקופה שתבחר, על פי שיקול דעתה הבלעדי. מובהר כי איטס עשויה לאסוף הן מידע אישי של משתמשים והן מידע שאינו מזוהה, בין היתר לצורך שיפור האתר, מוצרי החברה, השירותים הניתנים על ידה וכיו"ב. בנוסף מובהר כי איטס רשאית לכלול את המידע שנאסף כאמור במאגר המידע שברשותה.
יודגש, כי מסירת מידע תלויה בהסכמתך וברצונך ולא חלה עליך כל חובה (חוקית או אחרת) למסירת מידע מטעמך והינך רשאי שלא למלא את השדות המיועדים למידע כאמור ו/או חלקו (אולם, כאמור, קיימים פרטים שמסירתם הינה תנאי לצפיה ולשימור בתוכן האתר).
מטרת המידע שנאסף או שהחברה חשופה אליו הינה לספק ולשפר את חווית המשתמש באתר, לשלוח עדכונים והודעות שיווקיות (בהרשמה לניוזלטר, חבר מועדון, או כל הרשמה דומה) ומידע רלוונטי, וכן על מנת לעמוד בדרישות חוקיות ולמלא חובות רגולטוריים.
שיתוף המידע עם גורמים שלישיים – המידע שנמסר לנו על ידי המשתמשים ו/או נאסף על ידינו במסגרת ו/או כתוצאה מהשימוש באתר יישמר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א - 1981 ותקנותיו ולכל דין. המידע כאמור יישמר במאגרי החברה, על פי שיקול דעתה, והוא לא יועבר לצדדים שלישיים מלבד שותפים עסקיים ו/או גופים המספקים לחברה או מי מטעמה שירותים. אנו עשויים לשתף את המידע שלכם עם ספקי שירות חיצוניים המסייעים לנו בניהול ותפעול האתר. כמו כן, נמסור את המידע לפי חוק ו/או במסגרת הליך משפטי אם נידרש לכך. יתרה מזו, אם החברה תתמזג עם חברה/חברות אחרות, או כל גורם אחר, או תוך שינוי הבעלות ו/או העברת עסקיה (כולם או חלקם) – רשאית להעביר את המידע שאגרה אודות משתמשים וכל חומר אחר שבידה לאותו גורם.
בכל מקרה אנו נאסוף, נעבד ונשתמש במידע אודות הגולשים אך ורק בהתאם לאמור בהודעת פרטיות זו.
אופן השימוש בעוגיות (Cookies) וכלים אנליטיים:
לאפשר לכם חווית גלישה מותאמת ואישית;
לנתח את השימוש באתר לצורך שיפור השירותים והפונקציונליות.
קיימות אפשרויות למשתמש לשלוט בשימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן או בממשקים באתר (אם יש).
על ידי הזנת מידע לאתר על ידי המשתמש במסגרת הליך ההרשמה לניוזלטר לקוחות החברה ו/או במסגרת רכישה באמצעות האתר ו/או הזנת כל מידע ו/או כל חומר אחר דרך האתר, המשתמש מאשר לחברה להשתמש במידע כאמור ולשמור אותו במאגר המידע המנוהל על ידי החברה (להלן – "מאגר המידע") וכן מאשר המשתמש כי החברה תהיה רשאית לעשות בפרטים שמסר שימוש לצורך דיוור ישיר (לרבות באמצעות דואר, טלפון, פקס, דואר אלקטרוני, הודעות מסר קצר לרבות MMS, SMS, מערכת חיוג אוטומטית וכיו"ב) של כל מידע הנוגע לחברה, למוצריה, להטבות הניתנות על ידה (לרבות הטבות לרכישת מוצרים של צדדים שלישיים) וכיו"ב וכל שימוש אחר המותר לפי דין, והכל מבלי שהשימוש ייחשב כפגיעה בפרטיות המשתמש ולא יזכה את המשתמש בכל סעד ו/או פיצוי ו/או תמורה כלשהם.
אבטחת המידע
נא לפרט את אמצעי האבטחה שננקטים כדי להגן על המידע (הצפנה, גישה מוגבלת למידע)?
התחייבות לטיפול במידע באופן שמונע גישה בלתי מורשית או חשיפה.
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים של צדדים שלישיים שאינם בשליטת החברה או באחריותה ועל המשתמש להבחין כי לא חלים על האתרים התקנון, מדיניות הפרטיות של האתר או כל מסמך מחייב אחר של החברה ו/או האתר.
זכויות המשתמשים
לכל משתמש באתר, או מקבל ניוזלטר או הודעות שיווקיות או אחרות מהחברה, קיימת הזכות לעיין במידע המצוי במאגרי החברה. כמו כן, רשאי לתקנו, לשנותו או למחוק אותו בהתאם להוראות הדין. הפניות נעשות דרך כתובת הדוא"ל להלן: eatstelaviv@gmail.com
כל מחיקה תתועד וכן החברה רשאית לשמור תיעודים אלו בכפוף להוראות הדין.
באפשרות כל משתמש להתנגד לעיבוד מידע מסוים או לבטל את הסכמתו לקבלת דיוור בכתובת המייל המוצגת לעיל.
עשויים להיות עדכונים ושינויים במדיניות הפרטיות מעת לעת. כל שינוי יפורסם בעמוד זה והמשתמשים שנרשמו לדיוור יקבלו הודעה על עדכונים ושינויים במדיניות האתר לכתובת הדוא"ל או לנייד שמילאו בעת ההצטרפות למועדון או ההרשמה.
לכל שאלה או הבהרה בנוגע למדיניות הפרטיות אנא פנו אלינו, פרטי יצירת קשר עם החברה הם כמפורט להלן:
